Déontologie

La charte éthique du récit et de la biographie hospitalière

Respect de la personne

L'humain et le respect de la personne sont inhérents aux activités du rédacteur. Chacun est en droit de bénéficier de ses services sans discrimination.

Le biographe favorise l'expression libre sans attente, dans une attitude de non-jugement. Il respecte la parole de son client et veille à la qualité des textes qu'il produit. Il observe une attitude de réserve vis-à-vis des tiers et d'indépendance.

Il s'accorde le droit de refuser ses services si ceux-là devaient contenir des propos indignes, des règlements de compte, promouvoir la violence, inciter à la haine, à la diffamation, être contraire à sa déontologie.

Organisation du travail

Elle est conjointement établie, consentie et contractualisée avec le ou la bénéficiaire indiquant la fréquence, le lieu et la durée des entretiens, accompagnée d'une présentation écrite de la démarche.

Elle peut être adaptée à la demande pour des raisons de santé en particulier.

Le bénéficiaire est libre d'interrompre la démarche à tout moment.

Dans le cadre de la biographie hospitalière le rédacteur veille à ce que son travail n'interfère pas avec la pratique des soins. Le livre pourra être remis à un proche préalablement désigné par le bénéficiaire, fichier informatique inclus.

Évaluation de la démarche : dans un souci d'amélioration, un avis sur la prestation sera demandé.

Confidentialité

Le biographe est soumis à une obligation de discrétion et au secret professionnel vis-à-vis de son client. Il s'engage à respecter la confidentialité des informations confiées.

Le bénéficiaire est seul décideur de ce qui figure dans le livre dans la limite des dispositions contractuelles (délai et/ou nombre de rectifications).

Traitement des documents et données personnelles

Les documents confiés, archives, photographies, illustrations devront être restitués. Le rédacteur se soumet au RGPD, règlement général sur la protection des données édité par la CNIL et veille à la transparence sur l'usage des données confiées.

Il oriente vers les professionnels qualifiés, informe et conseille sur les droits de citation, droit à l'image, techniques de fabrication de l'ouvrage.

La communication de données à un autre professionnel, confrère, imprimeur, s'effectue avec le consentement du bénéficiaire.

Paiement

L'Office des mots applique le tarif d'usage soit 70 euros/l'heure travaillée : temps d'entretien, d'écriture, de recherche, de déplacement, de lecture d'un document existant, etc.

Le paiement s'effectue séance après séance.

Une heure d'entretien suppose 7 heures de retranscription.

Pour information, le budget moyen oscille autour de 3 500 € (hors frais de déplacements) pour l'intégralité du travail du rédacteur.

Service éditorial

Une fois le manuscrit rédigé, il est transmis pour sa préparation à l'édition au correcteur, maquettiste/graphiste et enfin à l'imprimeur pour sa fabrication. Chacun d'eux établit un devis qui sera soumis à votre paiement.

L'Office des mots gère les demandes de devis et le suivi de fabrication du livre.

Souveraineté

Le client ou bénéficiaire reste seul juge in fine. Il est l'unique auteur/autrice et assume donc l'entière responsabilité de ses choix, notamment en matière de contenus textuels et iconographiques.